Kabardedikan.com, Lutim — Script Survey Indonesia atau SSI mengungkapkan hasil kepuasan kinerja pemerintah daerah Kabupaten Luwu Timur sebesar 75, 35 persen. SSI menyurvei masyarakat Luwu Timur selama 10 hari, 1 hingga 10 Desember 2023.
Hasil survei itu disampaikan langsung Yuhardin pihak SSI di Hotel Agro Wisata Kota Palopo, Jumat, 12 Januari 2024 di sela-sela kegiatan rapat awal tahun anggaran 2024.
“Adanya hasil survey ini, akan lebih mudah mengetahui apa yang menjadi kekurangan-kekurangan kita, dan disinilah bisa dilihat dari hasil survey ini,” terang Yuhardin.
Dirinya menjelaskan, metode yang digunakan dalam survey ini dengan mengambil populasi warga Kabupaten Luwu Timur di atas umur 17 tahun.
Angka 75,35 persen itu kata dia, di breakdown menjadi beberapa komponen, “jadi tidak langsung kita dapatkan angka 75,35 persen itu,” katanya.
Diri juga menuturkan, kategori paling memuaskan masyarakat ialah di Keamanan dan Tindakan Kriminal sebesar 94,15%, kemudian Pendidikan 93,41%, selanjutnya Pelayanan Publik (pengurusan administrasi kependudukan, izin, dan lain-lain) 94,15%, dan Kesehatan 94,39%.
“Jadi pelayanan tersebut sangat diapresiasi masyarakat Kabupaten Luwu Timur, terutama kesehatan. Masyarakat yang langsung menilai, dan bukan hanya masyarakat Malili saja yang diwawancara tapi seluruh kecamatan dan sampai tingkat puskesmas,” tandasnya.
“Itulah tadi item-itemnya, sehingga dari situlah tim rekap sehingga didapatkan tingkat kepuasaan publik diangka 75,35 persen,” sambung Yuhardin.
Sementara Bupati Luwu Timur, H. Budiman mengatakan bahwa adanya survey ini, menandakan jika apa yang telah dilakukan bersama benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
“Kita harus patut berbangga terhadap apa yang selama ini kita kerjakan, karena ini bukan kerja-kerja Bupati saja, tapi ini adalah kerja kita semua bapak ibu yang ada di OPD. Jadi mari lanjutkan kebaikan-kebaikan ini,” pungkas Budiman. (*)
Komentar